DATOS PARA SU DÍA DE LLEGADA

Antes de su llegada:

Antes de llegar al Hotel le sugerimos completar su tarjeta de pre check in. Esta tarjeta la puede encontrar en Tarjeta de Registro. Si usted viaja a través de Agencia de Viajes debe de solicitarles la tarjeta de registro a ellos y enviárnosla con anticipación, así su proceso de check in será más expedito.

Día de llegada:

Si llega un día sábado, al entrar al lobby del Hotel Usted se encontrará con jóvenes vestidos con un sweater nórdico de color rojo, ellos son nuestros “Guest Service” y están a su disposición para orientarlo y responder a todas sus inquietudes.
Al llegar, debe acercarse al mesón de recepción para ser atendido por uno de nuestros recepcionistas. Si su habitación está disponible, le entregaran sus llaves y sus tickets de identificación (Ski Pass) para su estadía. Los grooms o bell boys le ayudaran con su equipaje.

Si su habitación no está disponible aún (le recordamos que el horario de check in es a partir de las 14:00 pm), le darán un ticket provisorio y tendrá que regresar más tarde para que le asignen su habitación. Los grooms le llevaran su equipaje a la custodia, ubicada en el subterráneo del hotel.

Mientras espera que su habitación esté disponible Usted puede hacer alguna de las siguientes actividades: arrendar equipo de ski o snowboard, dejar reservadas sus clases (muy recomendable si es que nunca ha esquiado), descansar en el living del Hotel (segundo piso) o en la terraza ubicada en el mismo nivel o tomar alguna bebida o café en el bar (abre a las 12pm). Si lo desea también podrá salir a esquiar inmediatamente. Le informamos que se encuentran a su disposición la piscina y jacuzzi temperados, como también los baños del Sauna para cambiarse de ropa.

¿QUÉ TRAER?

Aquí hay una lista de cosas que le recomendamos que traiga a Portillo. Si olvido alguna de estas cosas y se da cuenta ya estando en el Hotel, no se preocupe que podrá encontrarlo en nuestra tienda ubicada en el primer piso.

• Gorro – si su cabeza está caliente el resto de su cuerpo tenderá a estarlo también.

• Guantes/Mitones impermeables. Anteojos de sol/ Antiparras - definitivamente necesitará de protección UV, está comprobado que el sol es 40% más intenso acá arriba. Le recomendamos las antiparras para aquellos días nublados o con frío, estará más abrigado y aumentará su visibilidad.

• Chaqueta /Parka resistente al agua.

• Camiseta de tela sintética o de lana – es mejor tener calor que frío. La tela sintética tiene la ventaja de secarse más rápido en caso de transpiración. Una vez más, no le recomendamos el algodón.

• Pantalones resistentes a la nieve/agua - muy importante, su primer día es probable que se caiga varias veces, mantenga siempre la parte de abajo de su cuerpo seco y caliente.

• Calcetines secos y abrigados - No algodón. Use sólo un par de calcetines.

• Factor Solar - SPF 15 o mayor

• Bálsamo labial con protección solar

• Mapa de Pistas – disponibles en la recepción y Escuela de Ski.

• Su identificación de pasajero – credencial que le entregan al momento del check in y que le será solicitado por los controles de andariveles.

• Su ticket para clases particulares o grupales – se lo entregarán las secretarias de la Escuela de Ski en el momento de reservar su clase.

Portillo ofrece el terreno de ski ideal para comenzar a practicar el ski o snowboard. Con la ayuda de nuestra Escuela de Ski usted se encontrará bajando pistas en muy poco tiempo. El Puma, El Corralito y La Princesa son excelentes pistas para principiantes que quieren aprender a esquiar o tienen muy poco experiencia.